Troubleshooting Guide
คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 1–7
คุณสมบัติการวินิจฉัยคอมพิวเตอร
การบันทึกและการพิมพขอมูลใน HP Insight Diagnostics
คุณสามารถบันทึกขอมูลที่แสดงในแท็บ
Status และ Log ของ HP Insight
Diagnostics
ลงในแผนดิสเก็ตตหรืออุปกรณ USB 2.0 HP Drive Key
(64MB
หรือสูงกวา) คุณไมสามารถบันทึกลงในฮารดไดรฟ ระบบจะสรางไฟล
html โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะมีลักษณะเหมือนกับขอมูลที่แสดงที่หนาจอ
1. ใสแผนดิสเก็ตตต หรืออุปกรณ USB 2.0 HP Drive Key (ความจุตอง
มากกวา
64MB) ไมสนับสนุนอุปกรณ USB 1.0 Drive Keys
2.
คลิกที่ Save ที่มุมขวาบนของแท็บ
3. เลือก Save to the floppy หรือ Save to USB key
4.
ปอนชื่อไฟลในกลอง File Name และคลิกปุม Save ไฟล html จะถูก
บันทึกในแผนดิสเก็ตตที่ใสไวหรืออุปกรณ
USB HP Drive Key
5.
พิมพขอมูลจากอุปกรณสื่อจัดเก็บที่ใชบันทึกไฟลนั้น
✎
หากตองการออกจากยูทิลิตี HP Insight Diagnostics คลิกที่ Exit ที่มุมขวาบน
ของหนาจอ จากนั้นนําแผนซีดี
Documentation and Diagnostics ออกจาก
ไดรฟออปติคัล
การดาวนโหลดเวอรชันลาสุดของยูทิลิตี HP Insight Diagnostics
1. ไปที่ www.hp.com
2. คลิกที่ลิงค Support & Drivers
3.
คลิกที่ปุมเลือก Download driver and software
4.
ปอนหมายเลขผลิตภัณฑของคุณ (เชน dc7600) ในกลองขอความ และ
กดปุม
Enter
5. เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ
6. คลิกที่ลิงค Diagnostic
7.
กําหนดที่ตั้งของ HP Insight Diagnostics และคลิก Download
✎
การดาวนโหลดจะรวมคําแนะนําวิธีการสรางซีดีที่สามารถบูตไดไวดวย