Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 2–7
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
ไมสามารถถอดฝาครอบ
คอมพิวเตอรหรือแผงปด
ดานขางได
มีการล็อคดวยคุณสมบัติล็อค
Smart Cover ในคอมพิวเตอร
บางเครื่อง
ปลดล็อค
Smart Cover โดยใชยูทิลิตี
การตั้งคาคอมพิวเตอร
คุณสามารถซื้อกุญแจ Smart cover FailSafe
สําหรับปลดล็อค Smart Cover ไดจาก HP
คุณจะตองใชปุม FailSafe ในกรณีที่คุณลืม
รหัสผาน ไฟดับ หรือคอมพิวเตอรทํางาน
ผิดปกติ สั่งซื้อ
PN 166527-001 สําหรับ
กุญแจแบบประแจ หรือ
PN 166527-002
สําหรับกุญแจแบบไขควง
มีการทํางานอยางไมเต็ม
ประสิทธิภาพ
โพรเซสเซอรมีอุณหภูมิสูง
1. ดูใหแนใจวาชองระบายอากาศไมถูกปดกั้น
2. ตรวจดูวาพัดลมถูกเชื่อมตอและทํางาน
อยางถูกตอง
(พัดลมบางตัวทํางานเมื่อ
จําเปนเทานั้น
)
3.
ตรวจดูวาตัวระบายความรอนของ
โพรเซสเซอรถูกติดตั้งอยางถูกตอง
ฮารดไดรฟเต็มถายโอนขอมูลจากฮารดไดรฟ เพื่อเพิ่ม
พื้นที่วางบนฮารดไดรฟ
หนวยความจําเหลือนอย เพิ่มหนวยความจํา
ขอมูลบนฮารดไดรฟ
กระจัดกระจาย
ดีแฟรกฮารดไดรฟ
โปรแกรมที่เรียกใชงาน
กอนหนานี้ไมปลอย
หนวยความจําที่สํารองไว
กลับคืนสูระบบ
เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหม
มีไวรัสบนฮารดไดรฟ รันโปรแกรมปองกันไวรัส
รันแอปพลิเคชันมากเกินไป
1. ปดแอปพลิเคชันที่ไมจําเปนเพื่อเพิ่ม
หนวยความจํา
2. เพิ่มหนวยความจํา
การแกปญหาทั่วไป (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข