Troubleshooting Guide
iv www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
สารบัญ
การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–30
การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–33
การแกไขปญหาเกี่ยวกับหนวยความจํา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–37
การแกไขปญหาเกี่ยวกับโพรเซสเซอร. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–38
การแกไขปญหาซีดีรอมและดีวีดี . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–39
การแกไขปญหาเกี่ยวกับ Drive Key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–41
การแกไขปญหาสวนประกอบแผงดานหนา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–41
การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–42
การแกไขปญหาเกี่ยวกับซอฟตแวร . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–45
การติดตอฝายบริการลูกคา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–46
A ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
รหัสตัวเลขและขอความ POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
สัญญาณไฟที่แปนพิมพ สัญญาณไฟที่แผงดานหนา และรหัสเสียงของ POST . . . . . . . . . . . . . . . A–12
B การรักษาความปลอดภัยดวยรหัสผานและการรีเซ็ต CMOS
การรีเซ็ตจัมเปอรรหัสผาน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–2
การลบคาและการรีเซ็ต CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
การใชปุม CMOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
การใชยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรเพื่อรีเซ็ต CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–5
C ระบบปองกันไดรฟ (DPS)
การเขาใช DPS จากโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–2
ดัชนี