Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 2–35
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
โปรแกรมวินิจฉัยรายงาน
ขอขัดของ
(ตอ)
คาอินเทอรัปตของคอนโทรลเลอร 
เน็ตเวิรกถูกใชรวมกับการด
เอ็กซแพนชันอื่น
ในเมนู
Advanced ของยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร ใหเปลี่ยนการตั้งคาทรัพยากร
ของการด
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกเสียติดตอผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต
การวินิจฉัยผาน แตคอมพิวเตอร
ไมทํางานรวมกับเน็ตเวิรก
ไมไดโหลดไดรเวอรของเน็ตเวิรก
หรือพารามิเตอรของเน็ตเวิรก
ไมตรงกับการตั้งคาปจจุบัน
ตรวจสอบวามีการโหลดไดรเวอรที่ถูกตอง
และพารามิเตอรของเน็ตเวิรกตรงกับการ
ตั้งคาของระบบ
ตรวจสอบวาไดติดตั้งไคลเอนตและ
โปรโตคอลของเน็ตเวิรกแลว
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกไมไดรับ
การตั้งคาสําหรับคอมพิวเตอรนี้
เลือกไอคอน
Network ใน Control
Panel
และตั้งคาคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก
หยุดทํางานเมื่อมีการเพิ่มการด
เอ็กซแพนชันในคอมพิวเตอร
คาอินเทอรัปตของคอนโทรลเลอร 
เน็ตเวิรกถูกใชรวมกับการด
เอ็กซแพนชันอื่น
ในเมนู
Advanced ของยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร ใหเปลี่ยนการตั้งคาทรัพยากร
ของการด
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกจําเปน
ตองใชไดรเวอร
ตรวจสอบวาไดรเวอรไมไดถูกลบไปโดยไมได
ตั้งใจขณะที่ติดตั้งการดเอ็กซแพนชันใหม
การดเอ็กซแพนชันที่ติดตั้งเปน
การดเน็ตเวิรก
(NIC) และมีขอ
ขัดแยงกับ
NIC ภายในระบบ
ในเมนู
Advanced ของยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร ใหเปลี่ยนการตั้งคาทรัพยากร
ของการด
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรก
หยุดทํางานโดยไมมีสาเหตุ
แนชัด
ไฟลที่บรรจุไดรเวอรของ
เน็ตเวิรกเสียหาย
ติดตั้งไดรเวอรเน็ตเวิรกใหม โดยใชแผนซีดี
Restore Plus!
ตอสายเคเบิลไมแนนตรวจสอบวาตอสายเคเบิลไวอยางแนนหนา
กับชองเสียบของเน็ตเวิรก และปลายอีกดาน
ของสายตอกับอุปกรณที่ถูกตอง
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกเสียติดตอผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต
ไมสามารถบูตดวยการด
เน็ตเวิรกใหม
การดเน็ตเวิรกใหมอาจมีขอ
บกพรอง หรือไมเปนไปตาม
มาตรฐาน
ติดตั้ง
NIC แบบมาตรฐานที่สามารถ
ใชการได หรือเปลี่ยนลําดับการบูตเพื่อ
เริ่มตนระบบโดยใชอุปกรณอื่น
การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข