Troubleshooting Guide

2–38 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
การแกไขปญหาเกี่ยวกับโพรเซสเซอร
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับโพรเซสเซอร โปรดอานสาเหตุและการแกไขปญหา
ที่พบบอยในตารางตอไปนี้
ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบ
เปนสีแดง
5 ครั้งทุกๆ วินาที
จากนั้นเวน
2 วินาที และ
คอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง
5 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุด
หลังจากดังติดตอกันเปนครั้งที่
5
แตไฟ
LED จะกะพริบตอไป)
หนวยความจําเสียหาย
หรือติดตั้งไมถูกตอง
1. ใส DIMM ใหมอีกครั้ง เปดเครื่อง
คอมพิวเตอร
2. เปลี่ยน DIMM ทีละชิ้น เพื่อแยกโมดูล
ที่มีขอผิดพลาดออก
3. ใชหนวยความจําของ HP แทนหนวย
ความจําของผูผลิตรายอื่น
4. เปลี่ยนเมนบอรด
การแกไขปญหาเกี่ยวกับหนวยความจํา (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
การแกไขปญหาเกี่ยวกับโพรเซสเซอร
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
มีการทํางานอยางไมเต็ม
ประสิทธิภาพ
โพรเซสเซอรมีอุณหภูมิสูง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศถูกปดกั้น
หรือไม
2. ตรวจดูวาพัดลมถูกเชื่อมตอและทํางาน
อยางถูกตอง
(พัดลมบางตัวทํางาน
เมื่อจําเปนเทานั้น
)
3.
ตรวจสอบวาตัวระบายความรอนของ
โพรเซสเซอรถูกติดตั้งอยางถูกตอง
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ
3 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน
2
วินาที
ไมไดตอหรือติดตั้ง
โพรเซสเซอรอยางถูกตอง
1. ตรวจดูวามีโพรเซสเซอรอยูในเครื่อง
หรือไม
2. ติดตั้งโพรเซสเซอรอีกครั้ง