Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 2–41
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
การแกไขปญหาเกี่ยวกับ Drive Key
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับ Drive Key โปรดดูสาเหตุและวิธีแกไขปญหาที่พบ
บอยในตารางตอไปนี้
การแกไขปญหาสวนประกอบแผงดานหนา
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับอุปกรณที่เชื่อมตอกับแผงดานหนา โปรดดูสาเหตุ
และการแกไขปญหาที่พบบอยในตารางตอไปนี้
การแกไขปญหาเกี่ยวกับ Drive Key
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
Drive Key ไมปรากฏตัวอักษร
ชื่อไดรฟใน
Windows XP
ไมมีตัวอักษรชื่อไดรฟตอจาก
ไดรฟทางกายภาพตัวสุดทาย
เปลี่ยนตัวอักษรชื่อไดรฟที่เปนคาดีฟอลต
สําหรับ
Drive Key ใน Windows XP
คอมพิวเตอรจะบูตไปที่ DOS
หลังจากที่ทํา
Drive Key
ที่สามารถใชบูตได
Drive Key สามารถใชบูตได ติดตั้ง Drive Key หลังจากที่บูตระบบ
ปฏิบัติการแลวเทานั้น
การแกไขปญหาสวนประกอบแผงดานหนา
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
คอมพิวเตอรไมรับรูการเชื่อมตอ
อุปกรณ
USB, หูฟง หรือ
ไมโครโฟน
ไมไดเชื่อมตออุปกรณ
อยางเหมาะสม
1. ปดเครื่องคอมพิวเตอร
2. เชื่อมตออุปกรณอีกครั้งที่ดานหนา
ของคอมพิวเตอรและเริ่มตนการทํางาน
ของคอมพิวเตอรใหม
อุปกรณไมไดรับกระแสไฟ หากอุปกรณ
USB ตองใชไฟฟา AC โปรด
แนใจวาปลายดานหนึ่งเชื่อมตอกับอุปกรณ
แลว และปลายอีกดานเชื่อมตอกับเตารับ
ไฟฟาที่มีไฟฟา
ไมไดติดตั้งไดรเวอรที่ถูกตอง
ของอุปกรณ
1. ติดตั้งไดรเวอรในเวอรชันที่ถูกตอง
สําหรับอุปกรณ
2. คุณอาจจะตองรีบูตคอมพิวเตอร