Troubleshooting Guide

2–44 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
ใชเวลานานเกินไปในการ
ดาวนโหลดเว็บไซต
ตั้งคาโมเด็มไมถูกตอง ตรวจสอบวาความเร็วของโมเด็มและพอรต
COM ที่เลือกถูกตองหรือไม
ใน
Windows XP:
1.
เลือก Start > Control Panel
2.
ดับเบิลคลิก System
3.
คลิกแท็บ Hardware
4.
ในหัวขอ Device Manager ใหคลิก
ปุม
Device Manager
5.
ดับเบิลคลิกที่ Ports (COM &
LPT)
6.
คลิกขวาที่พอรต COM ที่ตอกับโมเด็ม
ของคุณ แลวคลิก
Properties
7.
ในหัวขอ Device status ใหตรวจ
ดูวาโมเด็มทํางานเปนปกติ
8. ในหัวขอ Device usage ใหตรวจ
ดูวาโมเด็มไดถูกเปดใชงานแลว
9. หากมีปญหาอีก ใหคลิกปุม
Troubleshoot
และปฏิบัติตาม
คําแนะนําบนหนาจอ
การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข