Troubleshooting Guide

1–2 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
คุณสมบัติการวินิจฉัยคอมพิวเตอร
การเขาใช HP Insight Diagnostics
คุณตองบูตแผนซีดี
Documentation and Diagnostics ตามขั้นตอนที่ระบุไว
ดานลางนี้ เพื่อเขาใชงาน
HP Insight Diagnostics
1.
ขณะที่คอมพิวเตอรเปดอยู ใหใสแผนซีดี Documentation and Diagnostics
ลงในไดรฟออปติคัลของคอมพิวเตอร
2. ปดระบบปฏิบัติการและปดเครื่องคอมพิวเตอร
3. เปดเครื่องคอมพิวเตอร ระบบจะบูตจากแผนซีดี
✎
หากระบบไมบูตจากแผนซีดีในไดรฟออปติคัล ทานอาจจําเปนตองเปลี่ยนลําดับ
การบูตในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร
(F10) เพื่อใหระบบพยายามบูตจากไดรฟ
ออปติคัลกอนบูตจากฮารดไดรฟ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูมือยูทิลิตี
การตั้งคาคอมพิวเตอร (F10) ในแผนซีดี Documentation and Diagnostics
4.
เมื่อไดรับแจง ใหกดปุม Y หากคุณตองการใชงานใน Safe mode หรือกดปุม
ใดก็ไดหากคุณตองการใชงานในโหมด
Regular
✎
โหมด Regular เปนโหมดคาดีฟอลตหากไมมีการกดปุมใดๆ ภายในเวลาที่กําหนด
หากหนาจอยังวางเปลาหลังจากกดปุมใดก็ตามที่ไมใชปุม Y ใหลองบูตอีกครั้ง
และเลือก safe mode เมื่อไดรับแจง
5. เลือกภาษาที่เหมาะสม และคลิก Continue
✎
ขอแนะนําใหคุณยอมรับแปนพิมพตามที่กําหนดเปนคาดีฟอลตสําหรับภาษาของคุณ
เวนแตคุณจะตองการทดสอบแปนพิมพเฉพาะ
6. ในหนา ขอตกลงเรื่องการอนุญาตใชสําหรับผูใช คลิกที่ Agree หากคุณยินยอม
ในเงื่อนไข ยูทิลิตี HP Insight Diagnostics จะถูกเรียกทํางานพรอมกับ
มีแท็บ
Survey แสดงขึ้น