Troubleshooting Guide

1–10 www.hp.com   
    
  
Ďîěîůíŕňŕ ðîăðŕěŕ çŕ ńðŕâęŕ çŕ ęîíôčăóðŕöč˙ňŕ
ĺ číńňðóěĺíň, áŕçčðŕí íŕ Windows çŕ ńúáčðŕíĺ íŕ číôîðěŕöč˙,
îäîáĺí íŕ äðóăč číńňðóěĺíňč çŕ óðŕâëĺíčĺ. Ň˙ ńúáčðŕ
ęðčňč÷íî âŕćíŕ číôîðěŕöč˙ çŕ őŕðäóĺðŕ č ńîôňóĺðŕ îň
ðŕçëč÷íčňĺ ęîěţňúðíč îäńčńňĺěč č äŕâŕ îäðîáĺí ðĺăëĺä
íŕ ęîěţňúðŕ. Çŕčńúň íŕ ęîíôčăóðŕöč˙ňŕ ðĺäîńňŕâ˙ íŕ÷čí
çŕ ŕâňîěŕňč÷íî čäĺíňčôčöčðŕíĺ č ńðŕâíĺíčĺ íŕ ðîěĺíč
â ęîíôčăóðŕöč˙ňŕ č ěîćĺ äŕ îääúðćŕ őðîíîëîăč˙ çŕ íĺ˙.
Číôîðěŕöč˙ňŕ ěîćĺ äŕ ńĺ çŕčřĺ ęŕňî őðîíîëîăč˙ îň
ěíîăî ńĺńčč.
Ňŕçč ðîăðŕěŕ ĺ ðŕçðŕáîňĺíŕ ń öĺë äŕ îçâîë˙âŕ ðŕçðĺřŕâŕíĺňî
íŕ ðîáëĺěč áĺç äŕ ńĺ čçęëţ÷âŕ ęîěţňúðŕ č äŕ îěŕăŕ ðč
óâĺëč÷ĺíčĺňî íŕ íŕëč÷íîńňňŕ íŕ ęîěţňúðŕ. Číôîðěŕöč˙ňŕ,
ńúáðŕíŕ îň ňŕçč ðîăðŕěŕ ĺ îëĺçíŕ ðč îňńňðŕí˙âŕíĺňî íŕ
ðŕçëč÷íč ęîěţňúðíč íĺčçðŕâíîńňč č óëĺńí˙âŕ ńĺðâčçčðŕíĺňî,
ęŕňî îçâîë˙âŕ áúðçî č ëĺńíî čäĺíňčôčöčðŕíĺ íŕ ńčńňĺěíŕňŕ
ęîíôčăóðŕöč˙, ęîĺňî ĺ úðâŕňŕ ńňúęŕ â ňŕęčâŕ ńëó÷ŕč
Ďðîăðŕěŕňŕ çŕ ńðŕâęŕ çŕ ęîíôčăóðŕöč˙ňŕ ŕâňîěŕňč÷íî
ńúáčðŕ číôîðěŕöč˙ çŕ őŕðäóĺðŕ č ńîôňóĺðŕ, çŕ äŕ ðĺäîńňŕâč
îäðîáĺí ðĺăëĺä íŕ ńčńňĺěŕňŕ. Ň˙ ńúáčðŕ číôîðěŕöč˙
çŕ ROM ŕěĺňňŕ, ĺňčęĺňŕ çŕ ŕęňčâ, ðîöĺńîðŕ, ôčçč÷ĺńęčňĺ
óńňðîéńňâŕ, PCI óńňðîéńňâŕňŕ, ŕěĺňňŕ, ăðŕôčęŕňŕ, âĺðńč˙ňŕ
íŕ îĺðŕöčîííŕňŕ ńčńňĺěŕ, ŕðŕěĺňðčňĺ íŕ îĺðŕöčîííŕňŕ
ńčńňĺěŕ, ńňŕðňčðŕůčňĺ ˙ ôŕéëîâĺ, č ăč îęŕçâŕ. Ŕęî
îðčăčíŕëíč˙ň ðĺă. ôŕéë Base.log ĺ íŕëč÷ĺí â äčðĺęňîðč˙ňŕ
cpqdiags, ňîé ńĺ îęŕçâŕ äî ôŕéëŕ Now.log â ðŕçäĺëĺí
ðîçîðĺö, ęŕňî ðŕçëčęčňĺ ěĺćäó ň˙ő ńŕ â ÷ĺðâĺíî.