Troubleshooting Guide

疑難排解指南
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電腦診斷程式功能
組態記錄
「組態記錄」公用程式是類似其他管理工具的視窗式資訊收集
工具。它從各個電腦子系統收集重要的硬體和軟體資訊，以呈
現電腦的完整檢視。「組態記錄」公用程式提供自動識別和比
較組態變更的方法，而且能夠維護組態記錄。資訊可以存成多
個工作階段的記錄。
開發此公用程式可以解決問題，而不必使電腦離線，並協助發
揮電腦的最大可用性。透過此公用程式取得的資訊對於解決系
統問題很有用，而且透過啟用快速及容易識別系統組態加速服
務處理過程，它是解決服務情況的第一個步驟。
「組態記錄」自動收集硬體與作業系統軟體的資訊，以呈現系
統的完整檢視。它收集並顯示 ROM、資源標籤、處理器、實體
裝置、PCI 裝置、記憶體、圖形、作業系統版本編號、作業系統
參數及作業系統啟動檔等項目的資訊。如果原來的 Base.log 檔
出現在 cpqdiags 目錄中，該 Base.log 檔會出現在分割視窗中
Now.log 檔的旁邊，並以紅色來標示兩者間的差異。
安裝組態記錄
「組態記錄」是 Diagnostics for Windows 的一部分。您安裝
Diagnostics for Windows 時，也會安裝 「組態記錄」。