Troubleshooting Guide

疑難排解指南
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不含診斷的疑難排解
解決硬體安裝問題
您新增或移除硬體 （如額外的磁碟機或擴充卡）後，需要重新
設定電腦。如果您安裝隨插即用裝置，Windows XP 會自動辨識
裝置並設定電腦。如果您安裝非隨插即用的裝置，新硬體安裝
完成之後必須重新設定電腦。在 Windows XP 中，使用 「新增
硬體精靈」，並遵循畫面顯示的指示。
解決硬體安裝問題
問題 原因 解決方法
系統無法辨識新裝置。 裝置未安置或未連接
妥當。
確定裝置已適當且安全地連接，而
且接頭上的針腳並未彎曲。
新外接式裝置的纜線鬆
脫或電源纜線被拔除。
請確定全部纜線已適當、安全地連
接，而且纜線或接頭上的針腳並沒
有彎曲。
新外接式裝置的電源開
關未開啟。
請關閉電腦、開啟外接式裝置的電
源，然後開啟電腦以整合該裝置與
電腦系統。
當系統通知您組態變更
時，您並未接受。
將電腦重新開機，然後依照指示接
受變更。
如果預設組態與其他裝
置發生衝突，則新增的
隨插即用卡就可能無法
自動設定。
使用
Windows XP
「裝置管理員」，
來取消選取該卡的自動設定，並選擇
不會造成資源衝突的基本組態。您也
可以使用 「電腦設定
(Computer
Setup)
」重新設定或停用裝置來解決
資源衝突。