Troubleshooting Guide
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疑難排解指南
不含診斷的疑難排解
網路狀態指示燈不曾閃爍。
✎
有網路活動時,網
路狀態指示燈應該
會閃爍。
未偵測到作用中網路。 檢查佈線及網路設備是否正確連接。
網路控制器未正確設定。 在
Windows
中檢查裝置狀態,例如
使用 「裝置管理員」查看載入的驅
動程式,以及 「網路連線」小程式
查看
Windows
中的連結狀態。
網路控制器已停用。
1.
進入 「電腦設定
(Computer
Setup)
」,並且在 「整合式週邊
設備
(Integrated
Peripherals)
」
>
「
South
OnChip PCI
裝置
(South
OnChip PCI Device)
」中啟用
網路控制器。
2.
透過「裝置管理員」啟用作業系
統中的網路控制器。
網路驅動程式未適當載入。 重新安裝網路驅動程式。請參閱
「說明文件光碟」上的 《網路與網
際網路通訊指南》。
系統無法自動感應網路。 停用自動感應功能並強制系統進入
正確操作模式。請參閱 「說明文件
光碟」上的 《網路與網際網路通訊
指南》。
診斷程式報告失敗。 纜線未連接牢固。確定纜線有牢固地連接到網路接頭,
且纜線另一端已牢固地連接到正確
裝置。
纜線連接至不正確接頭。確定纜線連接至正確接頭。
纜線或纜線另一端的裝置
有問題。
確定纜線及另一端的裝置正確運作。
解決網路問題 (續)
問題 原因 解決方法










