Troubleshooting Guide

疑難排解指南
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不含診斷的疑難排解
診斷程式報告失敗。
（續）
網路控制器中斷與擴充卡
共用。
進入 「電腦設定
(Computer
Setup)
」，並且在 「
PnP/PCI
設定
(PnP/PCI Configurations)
」
>
「
IRQ
資源
(IRQ Resources)
」中
變更機版的資源設定。
網路控制器有瑕疵。 聯絡授權的服務供應商。
診斷通過，但電腦未與
網路通訊。
網路驅動程式未載入，或
驅動程式參數不符合目前的
組態。
請確定網路驅動程式已載入，且驅
動程式參數符合網路控制器的組態。
確定已安裝正確網路用戶端與通訊
協定。
未設定此電腦的網路控
制器。
選取 「控制台」裡的 「網路」圖
示，然後設定網路控制器。
新增擴充卡至電腦後，
網路控制器停止運作。
網路控制器中斷與擴充卡
共用。
進入 「電腦設定
(Computer
Setup)
」，並且在 「
PnP/PCI
設定
(PnP/PCI Configurations)
」
>
「
IRQ
資源
(IRQ Resources)
」中
變更機版的資源設定。
網路控制器需要驅動程式。 確認在安裝新擴充卡的驅動程式時，
並未不小心刪除驅動程式。
安裝的擴充卡是網路卡
(NIC)
且與嵌入式
NIC
發生衝突。
進入 「電腦設定
(Computer
Setup)
」，並且在 「
PnP/PCI
設定
(PnP/PCI Configurations)
」
>
「
IRQ
資源
(IRQ Resources)
」中
變更機版的資源設定。
網路控制器停止運作，
原因不明。
包含網路驅動程式的檔案已
毀損。
使用
Restore Plus!
光碟的指引進行
操作。
解決網路問題 （續）
問題 原因 解決方法