Troubleshooting Guide

2–44 www.hp.com Rješavanje problema
Rješavanje problema bez dijagnostike
Rješavanje problema pristupa Internetu
Ako doživite probleme s pristupom Internetu, obratite se svom dobavljaču
internetskih usluga (ISP) ili pogledajte uobičajene uzroke i rješenja
popisana u sljedećoj tablici.
Rješavanje problema pristupa Internetu
Problem Uzrok Rješenje
Nije moguće povezati se
na Internet
Nije ispravno podešen
račun kod dobavljača
internetskih usluga (ISP).
Provjerite svoje internetske odrednice
ili se za pomoć obratite ISP-u.
Modem nije ispravno
podešen.
Ponovno priključite modem. Provjerite,
uz pomoć Brze postave, jesu li spojevi
ispravni.
Web-preglednik nije
ispravno podešen.
Provjerite je li web-preglednik
instaliran i postavljen za rad s ISP-om.
Kabelski/DSL modem
nije ispravno priključen.
Priključite kabelski/DSL modem.
Trebali biste vidjeti LED svijetlo
“napajanja” s prednje strane
kabelskog/DSL modema.
Kabelska/DSL usluga
nije dostupna ili je
prekinuta radi lošeg
vremena.
Probajte se kasnije spojiti na Internet
ili se obratite ISP-u. (Ako je kabelska/DSL
usluga priključena, LED svijetlo »kabel«
s prednje strane kabelskog/DSL
modema će biti upaljeno.)
Kabel CAT5 UTP nije
spojen.
Spojite kabel CAT5 UTP između
kabelskog modema i priključnice
RJ-45 u računalu. (Ako je spoj dobar,
LED svijetlo »PC« s prednje strane
kabelskog/DSL modema će biti
upaljeno.)
IP adresa nije ispravno
podešena.
Obratite se ISP-u za ispravnu IP adresu.