Troubleshooting Guide

Vejledning til fejlfinding www.hp.com 2–1
2
Fejlfinding uden diagnose
Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvordan du finder og retter
mindre problemer, f.eks. problemer med diskettedrev, harddisk, optisk
drev, grafik, lyd, hukommelse og software. Se skemaerne i dette kapitel
for at finde årsagen og de anbefalede løsninger, hvis der opstår
problemer med computeren.
✎
Oplysninger om specielle fejlmeddelelser, der vises på skærmen
under POST (Power-On Self-Test) ved start af computeren, finder
du i Appendiks A, “POST-fejlmeddelelser.”
Sikkerhed og komfort
Å
ADVARSEL: Forkert brug af computeren eller negligering af oprettelsen
af et sikkert og behageligt arbejdsmiljø kan medføre gener eller alvorlige
skader. Se Vejledning om sikkerhed og komfort på dokumentations-cd’en
eller på webstedet http://www.hp.com/ergo for at få yderligere oplysninger
om at vælge arbejdsområde og skabe et sikkert og behageligt arbejdsmiljø.
Før du ringer til teknisk support
Hvis du har problemer med computeren, kan du prøve de relevante
løsninger herunder for at finde det nøjagtige problem, før du ringer
til teknisk support.
■ Kør hjælpeprogrammet Diagnostics for Windows: Se Kapitel 1,
“Computerens diagnosticeringsfunktioner” for at få flere
oplysninger.
■ Kontroller lysdioden for strømforsyning på computerens forside
for at se, om den blinker rødt. De blinkende lysdioder er fejlkoder,
som gør det lettere at diagnosticere problemet. Se Appendiks A,
“POST-fejlmeddelelser” for at få flere oplysninger.