Troubleshooting Guide

1–2 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Computerens diagnosticeringsfunktioner
Finde Diagnostics for Windows
Nogle computere leveres med Diagnostics for Windows forindlæst,
men ikke forinstalleret. Du har måske installeret det tidligere sammen
med andre hjælpeprogrammer, eller det er måske blevet installeret af
en anden bruger.
Sådan finder du ud af, om Diagnostics for Windows er installeret:
1. Gå ind på det sted, hvor Diagnostics-ikonerne er placeret.
I Windows XP Home eller Windows XP Professional skal
du vælge Start > Kontrolpanel.
2. Se på de viste ikoner i Kontrolpanel.
❏ Hvis der vises ikoner til Configuration Record og Diagnostics
for Windows, er hjælpeprogrammet Diagnostics for Windows
installeret.
❏ Hvis der ikke vises ikoner til Configuration Record og Diagnostics
for Windows, er hjælpeprogrammet Diagnostics for Windows
måske indlæst, men ikke installeret.
Installation af Diagnostics for Windows
Hvis Diagnostics for Windows ikke er forindlæst, kan du hente
programpakken Diagnostics for Windows på følgende websted:
http://www.hp.com/support
Følgende er kun nødvendigt, hvis diagnoseprogrammet er indlæst
på harddisken, men ikke installeret.
1. Luk alle Windows-programmer.
2. Installer hjælpeprogrammet Diagnostics for Windows:
❏ Vælg Start > Software Setup ikon i Windows XP. Vælg
Diagnostics for Windows > knappen Next, og følg derefter
anvisningerne på skærmen.
❏ Hvis ikonet Software Setup ikke vises på skrivebordet eller i
menuen Start, kan du køre installationsprogrammet fra
mappen C:\CPQAPPS\DIAGS eller vælge Start > Kør og
skrive følgende på kommandolinjen:
C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP.