Troubleshooting Guide

Problemen oplossen www.hp.com en www.hp.nl 2–7
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Apparaten die op
USB-poorten zijn
aangesloten,
werken niet.
Mogelijk is de optie Front
Panel USB Port (USB-poort
voorkant) in Computer Setup
(Computerinstellingen)
uitgeschakeld. Deze optie
heeft betrekking op de
USB-poort aan de voorkant
en de twee USB-poorten
die zich aan de achterkant
van de computer onder
de connector van de
netwerkadapter bevinden.
Schakel in Computer Setup
(Computerinstellingen) de optie Front
Panel USB Port (USB-poort voorkant) in.
Als het probleem zich blijft voordoen,
neemt u contact op met een
geautoriseerde HP Business Partner.
Cursor kan niet worden
verplaatst met de
pijltoetsen op het
toetsenbord.
Mogelijk is de Num
Lock-toets ingeschakeld.
Druk op Num Lock. U kunt de
pijltoetsen alleen gebruiken als het
Num Lock-lampje uit is. De Num
Lock-toets kan met Computer Setup
(Computerinstellingen) worden
uitgeschakeld (en weer ingeschakeld).
Het prestatieniveau
is erg laag.
De processor is te heet. 1. Zorg ervoor dat de luchtaanvoer
naar de computer niet is
geblokkeerd. Laat voor de
benodigde ventilatie minimaal
10 cm ruimte vrij aan de achterkant
van de systeemkast en boven de
monitor.
2. Controleer of de ventilatoren zijn
aangesloten en goed werken
(sommige ventilatoren werken
alleen bij behoefte).
3. Controleer of het koelelement van
de processor goed is bevestigd.
Vaste schijf is vol. Verplaats gegevens van de vaste
schijf naar een ander opslagmedium
om ruimte op de vaste schijf vrij te
maken.
Algemene problemen oplossen (Vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing