Troubleshooting Guide

2–8 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
L’ordinateur s’est éteint
automatiquement et le
voyant d’alimentation
rouge clignote deux
fois, à une seconde
d’intervalle, puis
s’arrête de clignoter
pendant deux
secondes. Le voyant
continue à clignoter
tant que le problème
n’est pas résolu.
La protection
thermique du
processeur est
activée :
Il se peut qu’un
ventilateur soit bloqué
ou ne tourne pas.
OU
Il se peut que le
dissipateur thermique
ne soit pas correctement
fixé sur le processeur.
1. Vérifiez que les aérations de
l’ordinateur ne sont pas obstruées
et que le ventilateur du processeur
fonctionne. Laissez un espace libre
d’au moins 10 cm (4 pouces) à l’arrière
de l’unité et au-dessus du moniteur afin
d’assurer une bonne aération.
2. Redémarrez le système et vérifiez pen-
dant l'autotest POST qu'aucun message
n'indique qu'un ou plusieurs ventilateurs
n'ont pas été détectés. Si un ventilateur
n'est pas détecté lors des tests à la mise
sous tension, ouvrez le capot de l'ordina-
teur et vérifiez que tous les ventilateurs
sont correctement branchés.
3. 4.Si les ventilateurs sont correctement
branchés et que le message POST
apparaît toujours, remplacez le
ventilateur du processeur.
4. Remettez le dissipateur thermique du
processeur en place et vérifiez que le
ventilateur est convenablement fixé.
Reportez-vous au manuel de référence
approprié pour connaître la procédure
de réinstallation du dissipateur
thermique. Une installation correcte du
dissipateur thermique est cruciale pour
le bon fonctionnement du système.
5. Adressez-vous à un revendeur ou un
mainteneur agréé.
Résolution des problèmes généraux (suite)
Problème Cause Solution