Troubleshooting Guide

2–10 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes d’alimentation
Le tableau suivant répertorie les causes les plus fréquentes
des problèmes d’alimentation et vous propose des solutions.
Résolution des problèmes d’alimentation
Problème Cause Solution
L’alimentation se coupe
de façon intermittente.
Le sélecteur de tension
à l’arrière du châssis
de l’ordinateur (sur
certains modèles) n’est
pas réglé sur la tension
secteur appropriée
(115 V ou 230 V).
Réglez le sélecteur sur la tension
secteur appropriée.
L’alimentation ne se
met pas en marche
en raison d’une panne
d’alimentation interne.
Adressez-vous à un mainteneur
agréé pour obtenir le remplacement
de l’alimentation.
L’ordinateur s’est éteint
automatiquement et le
voyant d’alimentation
rouge clignote deux fois,
à une seconde d’intervalle,
puis s’arrête de clignoter
pendant deux secondes.
Le voyant continue à
clignoter tant que le
problème n’est pas résolu.
La protection thermique
du processeur est
activée :
Il se peut qu’un
ventilateur soit bloqué
ou ne tourne pas.
OU
Il se peut que le
dissipateur thermique
ne soit pas correctement
fixé sur le processeur.
1. Vérifiez que les aérations de
l’ordinateur ne sont pas obstruées
et que le ventilateur du processeur
fonctionne. Laissez un espace
libre d’au moins 10 cm (4 pouces)
à l’arrière de l’unité et au-dessus
du moniteur afin d’assurer une
bonne aération.