Troubleshooting Guide

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–21
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes d’affichage
Si vous rencontrez des problèmes d’affichage, reportez-vous à la
documentation livrée avec le moniteur et au tableau ci-dessous pour
connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions.
Résolution des problèmes d’affichage
Problème Cause Solution
Écran noir (pas de
signal vidéo).
Le moniteur n’est pas
sous tension et le voyant
du moniteur n’est pas
allumé.
Mettez le moniteur sous tension et
vérifiez que le voyant du moniteur
est allumé.
Moniteur défectueux. Essayez un autre moniteur.
Les connexions de
câbles sont incorrectes.
Vérifiez les connexions de câbles
du moniteur vers l’ordinateur et vers
la prise secteur.
Présence d’un
économiseur d’écran ou
activation des fonctions
d’économie d’énergie.
Appuyez sur une touche ou cliquez
sur le bouton de la souris, puis tapez
le mot de passe s’il a été défini.
La ROM système est
défectueuse ; le système
fonctionne en mode
Failsafe Boot Block
(indiqué par huit
signaux sonores).
Réécrivez la ROM à l’aide de
la disquette ROMPaq. Pour plus
d’informations, reportez-vous à
la section “Bloc d’amorçage ROM
FailSafe” du Manuel de supervision
des ordinateurs de bureau sur le
CD Documentation.
Vous utilisez un moniteur
à synchronisation fixe et
il n’est pas synchrone
à la résolution choisie.
Assurez-vous que l’écran peut
accepter la même fréquence de
balayage que la résolution choisie.
L’ordinateur est en
mode veille.
Appuyez sur le bouton d’alimentation
pour sortir du mode veille.
Ä
ATTENTION : si vous tentez de sortir du mode veille, maintenez enfoncé le bouton
d’alimentation pendant moins de quatre secondes. Sinon, l’ordinateur s’arrêtera et
vous perdrez les données qui ne sont pas encore enregistrées.