Troubleshooting Guide

2–40 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes de mémoire
Si vous rencontrez des problèmes concernant la mémoire, consultez
le tableau ci-dessous contenant les causes fréquentes et leurs solutions.
Ä
ATTENTION : ce système n’est pas compatible avec la mémoire ECC.
Résolution des problèmes de mémoire
Problème Cause Solution
Le système ne démarre
pas ou ne fonctionne
pas correctement après
l’installation de modules
mémoire supplémentaires.
Le type ou la fréquence
du module mémoire est
incompatible avec le
système ou le module
est mal installé.
Remplacez le module par l’unité
standard appropriée à l’ordinateur.
Sur certains modèles, il est impossible
de combiner des modules mémoire
ECC et non-ECC.
Erreur d’insuffisance
mémoire.
La configuration
mémoire n’est pas
réglée correctement.
Utilisez le Gestionnaire de
périphériques pour contrôler la
configuration de la mémoire.
Vous avez dépassé
la capacité en mémoire
en exécutant une
application.
Consultez la documentation
de l’application pour déterminer
ses besoins en mémoire.
Le décompte mémoire au
cours du POST est faux.
Les modules de mémoire
ne sont pas installés
correctement.
Vérifiez que les modules de mémoire
sont correctement installés et que les
modules utilisés sont appropriés.
La carte graphique
intégrée peut utiliser
de la mémoire système.
Aucune mesure n’est nécessaire.
Erreur de mémoire
insuffisante pendant
une opération.
Vous avez installé trop
de programmes
résidents (TSR).
Supprimez tous les programmes
résidents dont vous ne vous
servez pas.
Vous avez dépassé la
capacité en mémoire
disponible pour cette
application.
Déterminez les besoins en mémoire
de l’application ou ajoutez de la
mémoire sur l’ordinateur.