Troubleshooting Guide

2–18 www.hp.com Fehlerbeseitigungs-Handbuch
Fehlerbehebung ohne Diagnose
Lösen von Problemen mit der Festplatte
Lösen von Problemen mit der Festplatte
Problem Ursache Lösung
Ein Festplattenfehler
wird gemeldet.
Die Festplatte weist
fehlerhafte Sektoren
auf oder ist defekt.
1. Klicken Sie unter Windows XP mit der
rechten Maustaste auf Start und dann
auf Explorer, und wählen Sie ein
Laufwerk aus. Wählen Sie Datei >
Eigenschaften > Extras. Klicken Sie
unter Fehlerprüfung auf Jetzt prüfen.
2. Verwenden Sie ein Dienstprogramm, um
die fehlerhaften Sektoren zu finden und sie
für den weiteren Gebrauch zu sperren.
Formatieren Sie ggf. die Festplatte neu.
Es ist ein Festplatten-
transaktionsfehler
aufgetreten.
Die Verzeichnisstruktur
ist fehlerhaft; oder es
gibt ein Problem mit
einer Datei.
Klicken Sie unter Windows XP mit der
rechten Maustaste auf Start und dann auf
Explorer, und wählen Sie ein Laufwerk aus.
Wählen Sie Datei > Eigenschaften >
Extras. Klicken Sie unter Fehlerprüfung
auf Jetzt prüfen.
Die Festplatte wurde
nicht gefunden.
Das Kabel ist
möglicherweise nicht
richtig angeschlossen.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Das System hat
möglicherweise
eine neu installierte
Festplatte nicht
automatisch
gefunden.
Anleitungen zur Neukonfiguration finden Sie
im Abschnitt „Lösen von Problemen bei
der Hardware-Installation“. Wenn das
System die neue Festplatte immer noch nicht
erkennt, überprüfen Sie, ob die Festplatte in
Computer Setup aufgeführt wird. Wird
sie aufgeführt, liegt ein Problem mit dem
Treiber vor. Wird sie nicht aufgeführt, liegt
ein Problem mit der Hardware vor.
Deaktivieren Sie für die neue Festplatte in
Computer Setup unter Advanced BIOS
Features (Erweiterte BIOS-Funktionen)
die Option Quick Power On Self Test
(Schneller Selbsttest beim Systemstart).