Troubleshooting Guide

Fehlerbeseitigungs-Handbuch www.hp.com 2–21
Fehlerbehebung ohne Diagnose
Der Computer
startet nicht.
Die Festplatte ist
beschädigt.
Stellen Sie fest, ob die Betriebs-LED auf der
Vorderseite ROT blinkt und ob akustische
Signale ausgegeben werden. Weitere
Informationen zur Bestimmung möglicher
Ursachen für rotes Blinken und akustische
Codes finden Sie in Anhang A,
„POST-Fehlermeldungen“.
Einzelheiten zu Bestimmungen und
Bedingungen finden Sie in der weltweit
gültigen Garantieerklärung.
Der Computer
scheint abgestürzt
zu sein.
Das derzeit
ausgeführte
Programm reagiert
nicht mehr auf
Befehle.
Versuchen Sie, die üblichen Schritte
in Windows zum Herunterfahren des
Computers durchzuführen. Wenn dies
fehlschlägt, drücken Sie mindestens vier
Sekunden lang den Netzschalter, um den
Computer auszuschalten. Um den Computer
neu zu starten, drücken Sie wieder den
Netzschalter.
Lösen von Problemen mit der Festplatte (Fortsetzung)
Problem Ursache Lösung