Troubleshooting Guide

Fehlerbeseitigungs-Handbuch www.hp.com 2–49
Fehlerbehebung ohne Diagnose
Es werden keine CD-ROM-
oder DVD-Laufwerke
erkannt, oder der Treiber
wird nicht geladen.
Das Laufwerk ist nicht
richtig angeschlossen
oder nicht richtig
konfiguriert.
Weitere Informationen finden
Sie in der Dokumentation zu
der optionalen Komponente.
Auf dem DVD-Laufwerk
können keine Filme
abgespielt werden.
Der Film besitzt
möglicherweise andere
Ländereinstellungen.
Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation zum DVD-Laufwerk.
Die Decoder-Software
ist nicht installiert.
Installieren Sie die Decoder-Software.
Beschädigter
Datenträger.
Tauschen Sie den Datenträger aus.
Filmwiedergabe durch
Kindersicherung
gesperrt.
Deaktivieren Sie die Kindersicherung
mithilfe der DVD-Software.
Datenträger wurde
verkehrt herum
eingelegt.
Legen Sie den Datenträger
erneut ein.
Die CD wird vom
CD-ROM-Laufwerk nicht
ausgegeben (bei einem
Laufwerk mit CD-Schublade).
Die CD wurde nicht
richtig in das Laufwerk
eingelegt.
Schalten Sie den Computer aus,
und schieben Sie einen dünnen
Metallstift fest in die Öffnung für
den Notauswurf. Ziehen Sie die
CD-Schublade langsam aus dem
Laufwerk, bis sie vollständig
ausgezogen ist, und nehmen Sie
anschließend die CD heraus.
Das CD-ROM-, CD-RW-,
DVD-ROM- oder DVD-R/RW-
Laufwerk kann einen
Datenträger nicht lesen
oder braucht zu lange
zum Starten.
Der Datenträger wurde
verkehrt herum eingelegt.
Legen Sie den Datenträger mit
der Beschriftung nach oben ein.
Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken (Fortsetzung)
Problem Ursache Lösung