Troubleshooting Guide
Hibaelhárítási útmutató www.hp.com 2–55
Hibaelhárítás a diagnosztika használata nélkül
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Segítségért és szervizelésért forduljon egy hivatalos viszonteladóhoz
vagy forgalmazóhoz. A legközelebbi viszonteladó vagy forgalmazó
megkereséséhez látogasson el a
http://www.hp.com
webhelyre.
✎
Ha a számítógépet hivatalos viszonteladóhoz, forgalmazóhoz vagy
szervizhez viszi javításra, ne felejtse el megadni a beállítási
és a bekapcsolási jelszót, ha azok be vannak állítva.
✎
Lásd a garancialevélen található vagy a dokumentációs CD Support
Telephone Numbers (Támogatási telefonszámok) című útmutatójában
megadott telefonszámot.
Szabálytalan mveletet
jelz hibaüzenet
jelenik meg.
A használt szoftvert
a Microsoft az adott
Windows-verzióhoz
nem hitelesítette.
Ellenrizze, hogy a Microsoft a szoftvert
az adott Windows-verzióhoz hitelesítette-e
(erre vonatkozó információt a szoftver
csomagolásán találhat).
Sérültek a konfigurációs
fájlok.
Ha lehetséges, mentsen minden adatot,
zárja be az összes programot, és indítsa
újra a számítógépet.
A szoftverrel kapcsolatos hibák megoldása
(folytatás)
Hiba A hiba oka Megoldás