Troubleshooting Guide

2–48 www.hp.com Panduan Pemecahan Masalah
Memecahkan Masalah Tanpa Diagnostik
Tidak dapat memutar film
pada drive DVD.
Film tersebut diberi
kode berbeda untuk
negara/kawasan yang
berbeda.
Lihat dokumentasi yang disertakan
bersama drive DVD tersebut.
Perangkat lunak
dekoder (pemecah
kode) tidak diinstal.
Instal perangkat lunak dekoder.
Media rusak. Ganti media.
Peringkat film tersebut
termasuk yang dilarang
oleh parental lock
(pengawasan orang
tua).
Gunakan perangkat lunak DVD
untuk menghilangkan parental lock.
Media terpasang
terbalik.
Pasang lagi media.
Tidak dapat mengeluarkan
compact-disc (unit yang
menggunakan baki
pemuatan).
Disc tidak terletak
dengan benar dalam
drive.
Matikan komputer, kemudian
sisipkan sebatang logam yang tipis
ke dalam lubang pembuka darurat,
lalu tekan dengan kuat. Dengan
perlahan, tarik baki keluar dari
drive hingga baki sepenuhnya
keluar, kemudian keluarkan disc.
Drive CD-ROM, CD-RW,
DVD-ROM, atau
DVD-R/RW tidak dapat
membaca disc atau terlalu
lama memulai operasi.
Media dimasukkan
secara terbalik.
Masukkan lagi media dengan
labelnya menghadap ke atas.
Drive DVD-ROM terlalu
lama memulai operasi
karena ia harus
menentukan jenis media
yang akan diputar,
misalnya apakah audio
atau video.
Tunggu sedikitnya 30 detik untuk
memberi kesempatan pada drive
DVD-ROM untuk menentukan jenis
media yang akan diputar. Jika disc
tersebut masih belum bisa diputar,
bacalah solusi lain yang tercantum
untuk topik ini.
Memecahlan Masalah CD-ROM dan DVD (Lanjutan)
Masalah Penyebab Solusi