Troubleshooting Guide

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–9
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Il computer si è spento
automaticamente e il LED
rosso di alimentazione
lampeggia due volte, una
al secondo, quindi fa una
pausa di due secondi.
Il LED di alimentazione
continua a lampeggiare
finché il problema non
viene risolto.
(continua)
È intervenuta la protezione
termica del processore:
La ventola può essere
bloccata o non sta
funzionando.
OPPURE
Il dissipatore non
è collegato bene
al processore.
(continua)
3. Se la ventola è collegata ed
installata correttamente, e il
messaggio POST continua ad
apparire, sostituire la ventola.
4. Riposizionare il dissipatore del
processore e verificare che il
gruppo ventola sia collegato
correttamente. Vedere la Guida
di riferimento assistenza
applicabile per istruzioni su come
reinstallare il dissipatore. La
corretta installazione del
dissipatore è essenziale ai fini
del buon funzionamento del
sistema.
5. Contattare il rivenditore o un
centro assistenza autorizzato.
Il sistema non si
accende e i LED
sul pannello frontale
del computer non
lampeggiano.
Il sistema non riesce
ad accendersi.
Premere e mantenere premuto il
pulsante di accensione per meno
di 4 secondi. Se il LED del disco
fisso diventa verde:
1. Verificare che il selettore di
tensione, posizionato sul retro
dell’alimentatore in alcuni modelli
sia impostato sulla tensione giusta,
che dipende dal paese in cui viene
utilizzato il sistema.
2. Togliere le schede di espansione
una alla volta finché la spia
5 V_aux sulla scheda di sistema
non si accende.
3. Sostituire la scheda di sistema.
Risoluzione di problemi generali (Continuazione)
Problema Causa Soluzione