Troubleshooting Guide

2–12 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Il computer si è spento
automaticamente e il LED
rosso di alimentazione
lampeggia due volte,
una al secondo, quindi fa
una pausa di due secondi.
Il LED di alimentazione
continua a lampeggiare
finché il problema non
viene risolto.
(continua)
È intervenuta la
protezione termica
del processore:
La ventola può essere
bloccata o non sta
funzionando.
OPPURE
Il dissipatore non
è collegato bene
al processore.
(continua)
3. Se la ventola è collegata ed
installata correttamente, e il
messaggio POST continua ad
apparire, sostituire la ventola.
4. Riposizionare il dissipatore del
processore e verificare che il
gruppo ventola sia collegato
correttamente. Vedere la Guida
di riferimento assistenza
applicabile per istruzioni su
come reinstallare il dissipatore.
La corretta installazione del
dissipatore è essenziale ai fini
del buon funzionamento del
sistema.
5. Contattare il rivenditore o un
centro assistenza autorizzato.
Il LED di alimentazione rosso
lampeggia quattro volte,
una al secondo, e fa una
pausa di due secondi. Il LED
di alimentazione continua
a lampeggiare finché il
problema non viene risolto.
Mancanza di
corrente (alimentatore
sovraccaricato).
1. Verificare che il selettore di
tensione, posizionato sul retro
dell’alimentatore (in alcuni
modelli), sia impostato sulla
tensione giusta, che dipende
dal paese in cui viene utilizzato
il sistema.
2. Aprire il coperchio e verificare
che il cavo dell’alimentatore a
4 fili sia inserito nel connettore
sulla scheda di sistema.
Soluzione dei problemi di alimentazione (Continuazione)
Problema Causa Soluzione