Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–13
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Il LED di alimentazione rosso
lampeggia quattro volte,
una al secondo, e fa una
pausa di due secondi. Il LED
di alimentazione continua
a lampeggiare finché il
problema non viene risolto.
(continua)
Mancanza di
corrente (alimentatore
sovraccaricato).
(continua)
3. Per verificare se il problema
è provocato da una periferica
togliere, TUTTE le periferiche
collegate (disco fisso, unità
floppy, dischi ottici e schede
di espansione). Accendere
il sistema. Se il sistema entra
in modalità POST, spegnerlo
e reinstallare una periferica alla
volta, ripetendo la procedura
finché non si verifica il problema.
Sostituire la periferica che
provoca il guasto. Continuare
ad aggiungere le periferiche
una alla volta per verificare che
tutte funzionino correttamente.
4. Per sostituire l’alimentatore
rivolgersi a un centro
assistenza autorizzato.
5. Sostituire la scheda di sistema.
Soluzione dei problemi di alimentazione (Continuazione)
Problema Causa Soluzione