Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–21
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Schermo vuoto (no video).
(continua)
Il cavo del monitor è
collegato al connettore
sbagliato.
Se il computer è dotato sia di
connettore grafico integrato sia
di connettore della scheda AGP,
collegare il cavo del monitor al
connettore della scheda grafica
sul retro del computer.
Le impostazioni del
monitor nel computer
non sono compatibili
con il monitor.
1. Riavviare il computer e premere
F8 durante l’avvio quando si
vede il messaggio “Press F8”
nell’angolo inferiore destro dello
schermo.
2. Con i tasti freccia selezionare
Enable VGA Mode (Abilita
modalità VGA) e premere
Invio.
3. Nel pannello di controllo
di Windows fare doppio
clic sull’icona Schermo
e selezionare la scheda
Impostazioni.
4. Utilizzare il cursore per
reimpostare la risoluzione.
Lo schermo è vuoto e il
LED di alimentazione rosso
lampeggia cinque volte,
una al secondo, poi fa
una pausa di due secondi
e il computer emette cinque
segnali acustici. Il segnale
sonoro viene ripetuto
cinque volte ma il LED
di alimentazione continua
a lampeggiare finché il
problema non viene risolto.
Errore memoria a monte
del video.
1. Reinstallare i moduli DIMM.
Accendere il sistema.
2. Reinstallare i moduli DIMM uno
alla volta per isolare quello
difettoso.
3. Sostituire la memoria di terze
parti con memoria HP.
4. Sostituire la scheda di sistema.
Soluzione dei problemi di visualizzazione (Continuazione)
Problema Causa Soluzione










