Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

2–22 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Lo schermo è vuoto e il LED
di alimentazione rosso
lampeggia sei volte, una al
secondo, poi fa una pausa
di due secondi e il computer
emette sei segnali acustici.
Il segnale sonoro viene
ripetuto cinque volte ma
il LED di alimentazione
continua a lampeggiare
finché il problema non
viene risolto.
Errore grafica a monte
del video
Per sistemi con scheda grafica:
1. Reinstallare la scheda grafica.
Accendere il sistema.
2. Sostituire la scheda grafica.
3. Sostituire la scheda di sistema.
Per sistemi con grafica integrata,
sostituire la scheda di sistema.
Lo schermo è vuoto e il
LED di alimentazione rosso
lampeggia sette volte,
una al secondo, poi fa
una pausa di due secondi
e il computer emette sette
segnali acustici. Il segnale
sonoro viene ripetuto
cinque volte ma il LED
di alimentazione continua
a lampeggiare finché il
problema non viene risolto.
Errore della scheda
di sistema (la ROM ha
individuato un guasto
a monte del video).
Sostituire la scheda di sistema.
Il monitor non funziona
correttamente quando
viene attivata la funzione
di risparmio energetico.
Un monitor senza
capacità di risparmio
di energia è stato
utilizzato con le
funzioni di risparmio
di energia attivate.
Disattivare la funzione di risparmio
di energia del monitor.
Caratteri sfocati. I regolatori di luminosità
e di contrasto non sono
impostati correttamente.
Impostare i regolatori di luminosità
e contrasto del monitor.
I cavi non sono
adeguatamente collegati.
Controllare che il cavo della grafica
sia collegato propriamente alla
scheda grafica e al monitor.
Soluzione dei problemi di visualizzazione (Continuazione)
Problema Causa Soluzione










