Troubleshooting Guide

2–30 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
La stampante non
si accende.
I cavi non sono
correttamente collegati.
Ricollegare tutti i cavi e controllare
il cavo di alimentazione e la presa
elettrica.
I dati stampati risultano
confusi.
I driver della
stampante necessari
per l’applicazione
non sono installati.
Installare i driver della stampante
necessari per l’applicazione.
I cavi non sono
correttamente collegati.
Ricollegare tutti i cavi.
Probabile sovraccarico
della memoria della
stampante.
Resettare la stampante spegnendola
per un minuto e riaccendendola.
La stampante non
è in linea.
Il cassetto di
alimentazione è vuoto.
Controllare che il cassetto dei fogli
per stampa venga riempito se è vuoto.
Selezionare la modalità in linea.
Risoluzione dei problemi relativi alla stampante (Continuazione)
Problema Causa Soluzione