Troubleshooting Guide

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–47
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Impossibile collegarsi
a Internet.
(continua)
Cookie corrotti.
(I “cookie” sono
elementi che i server
Web possono
memorizzare
temporaneamente nel
browser, il che è utile
perché in tal modo il
browser ricorda alcune
particolari informazioni
che il server Web può
recuperare in seguito).
In Windows XP:
1. Selezionare Start > Pannello
di controllo.
2. Fare doppio clic su Opzioni
Internet.
3. Nella scheda Generale fare
clic sul pulsante Elimina
cookie.
Impossibile avviare
automaticamente i
programmi Internet.
Per avviare alcuni
programmi occorre
prima effettuare
l’accesso tramite
il provider.
Effettuare l’accesso e avviare
il programma.
Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet (Continuazione)
Problema Causa Soluzione