Troubleshooting Guide

2–48 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Internet impiega troppo
tempo per scaricare
i siti Web.
Il modem non è stato
installato correttamente.
Verificare che le selezione di velocità
del modem e porta seriale siano
corrette.
In Windows XP:
1. Selezionare Start > Pannello
di controllo.
2. Fare doppio clic su Sistema.
3. Fare clic sulla scheda
Hardware.
4. Nella zona Gestione
periferiche, fare clic sul pulsante
Gestione periferiche.
5. Fare doppio clic su Porte
(COM e LPT).
6. Fare clic con il pulsante destro
del mouse sulla porta COM
utilizzata dal modem, quindi
fare clic su Proprietà.
7. I n Stato periferica verificare
che il modem funzioni
correttamente.
8. In Utilizzo periferica verificare
che il modem sia abilitato.
9. Se vi sono altri problemi, fare
clic sul pulsante Risoluzione
problemi e seguire le istruzioni
a video.
Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet (Continuazione)
Problema Causa Soluzione