Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com A–7
Messaggi di errore POST
Il LED di
alimentazione
rosso lampeggia
tre volte, una al
secondo, e fa
una pausa di
due secondi. Il LED
di alimentazione
continua a
lampeggiare finché
il problema non
viene risolto.
Nessuna Processore
non installato
(non indicatore
di processore
danneggiato).
1. Verificare che il processore
sia presente.
2. Reinstallare il processore.
Il LED di
alimentazione
rosso lampeggia
quattro volte, una
al secondo, e fa
una pausa di due
secondi. Il LED
di alimentazione
continua a
lampeggiare finché
il problema non
viene risolto.
Nessuna Mancanza di
corrente
(alimentatore
sovraccaricato).
1. Aprire il coperchio e verificare che
il cavo dell’alimentatore a 4 fili sia
inserito nel connettore sulla scheda
di sistema.
2. Per verificare se il problema
è provocato da una periferica
togliere, TUTTE le periferiche
collegate (disco fisso, unità floppy,
dischi ottici e schede di espansione).
Accendere il sistema. Se il sistema
entra in modalità POST, spegnerlo
e reinstallare una periferica alla
volta, ripetendo la procedura finché
non si verifica il problema. Sostituire
la periferica che provoca il guasto.
Continuare ad aggiungere le
periferiche una alla volta per
verificare che tutte funzionino
correttamente.
3. Sostituire l’alimentatore.
4. Sostituire la scheda di sistema.
LED pannello frontale diagnostica e codici segnali acustici (Continuazione)
Attività
Segnali
acustici
Causa
possibile Azione correttiva consigliata










