Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

B–4 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Sicurezza password e reset CMOS
4. Per attivare e salvare le modifiche premere F10 o selezionare
Save & Exit Setup e premere
Invio.
Per ulteriori indicazioni relative alla reimpostazione delle password,
consultare la Guida di Desktop Management sul CD della
documentazione. Per istruzioni su Computer Setup vedere la Guida
dell’utility Computer Setup (F10) sul CD della documentazione.
Uso dello switch CMOS per resettare il CMOS
✎
Utilizzare questo metodo quando non si riesce ad accedere a
Computer Setup. Se si riesce ad avviare Computer Setup consultare
la sezione precedente per le istruzioni sull’uso di Computer Setup
per resettare il CMOS.
1. Spegnere il computer e tutti i dispositivi esterni, quindi scollegare
il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
2. Scollegare la tastiera, il monitor e qualsiasi altro dispositivo esterno
collegato al computer.
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AVVERTENZA: Per ridurre il rischio di lesioni personali dovute a
scosse elettriche e/o a superfici calde, assicurarsi di scollegare il cavo
di alimentazione dalla presa a muro e, prima di toccare, attendere che
i componenti interni del sistema si siano raffreddati.
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ATTENZIONE: Quando il computer è collegato, l’alimentatore mantiene
la scheda di sistema costantemente sotto tensione, anche quando l’unità è
spenta. Il mancato scollegamento del cavo di alimentazione può causare
danni al sistema.
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ATTENZIONE: L’elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici
del computer o delle parti opzionali. Prima di iniziare queste procedure,
scaricare tutta l’energia elettrostatica toccando un oggetto metallico dotato
di messa a terra. Per ulteriori informazioni consultare la Guida alle
informazioni di sicurezza e regolamentazione sul CD della documentazione.
3. Rimuovere il coperchio o il pannello di accesso del computer.










