Troubleshooting Guide

1–6 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイド
コ ン ピ ュー タの診断機能
タブ ：概要、 テスト、 ステータス、 ログ、 エラー
ツール バーの下に、次の5つのタブが表示されます。
■ [概要]：[概要]ウィンドウに、コンピュータについての全般的な情報が表
示されます。ユーティリティを開始したときに、このウィンドウが最初
に表示されます。ウィンドウの左側にはハードウェア情報、右側にはソ
フトウェア情報が表示されます。
■ [テスト]：[テスト]ウィンドウを使用して、システム内のテストする部分
を選択することができます。また、テストのタイプとテスト モードも選
択できます。
■ [ステータス]：[ステータス]ウィンドウに、現在進行中のテストのステー
タスが表示されます。[テスト キャンセル]ボタンをクリックしてテスト
を中止することもできます。
■ [ログ]：[ログ]ウィンドウに、各デバイスのテストのログが表示されます。
■ [エラー ]：[エラー ]ウィンドウに、デバイスのテスト中に発生したエラー
が表示されます。テストされたデバイス、エラーの種類と数、およびエ
ラー コードが一覧表示されます。
[Diagnostics for Windows]ユーテ ィ リ テ ィ での診断テス ト の実行
以下の手順で、診断テストを実行します。
1. [スタート]→[HPインフォメーション センター ]→[Diagnostics for Windows]
の順に選択します。または、[ スタート] →[ コントロール パネル] →
[Diagnostics for Windows]アイコンの順に選択することもできます。
ハードウェアとソフトウェアの概要が画面に表示されます。アイコンの
列の下に、[概要]、[テスト]、[ステータス]、[ログ]、および[エラー ]の5
つのタブが表示されます。
2. [テスト]タブをクリックします。または、画面の一番上の[タブ]をクリッ
クして、[テスト]を選択します。
3. 次のオプションのうち1つを選択します。
❏ [クイック テスト]：各デバイスに対して一般的なテストをすばやく
実行します。[自動実行]モードが選択されていれば、ユーザの操作
は必要ありません。
❏ [完全テスト]：各デバイスに対して詳細なテストを実行します。[対
話形式]モードまたは[自動実行]モードを選択できます。