Troubleshooting Guide

문제 해결 설명서 www.hp.com 1–1
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컴퓨터 진단 기능
Diagnostics for Windows
DFW(Diagnostics for Windows)
유틸리티를 사용하여
Microsoft
Windows XP
를 실행하는 동안 컴퓨터의 하드웨어와 소프트웨어 구성
정보를 볼 수 있을 뿐만 아니라 컴퓨터의 하위 시스템에 대한 하드웨어
및 소프트웨어 테스트도 수행할 수 있습니다
.
Diagnostics for Windows
를 실행하면
Overview
화면에 컴퓨터의 현
재
구성 상태가 표시됩니다
.
이 화면에서는 컴퓨터에 대한 정보를 몇
개의 범주별로 볼 수 있으며
, Test
탭을 사용하여 테스트를 수행할 수
도
있습니다
.
유틸리티의 각 화면에 표시되는 정보는 파일로 저장하거
나
인쇄할 수 있습니다
.
✎
하위 시스템을 모두 테스트하려면 관리자로 로그인해야 합니다
.
관리
자로
로그인하지 않으면 일부 하위 시스템을 테스트할 수 없습니다
.
하
위
시스템을 테스트할 수 없을 경우
Test
창에 해당 하위 시스템 이름
아래 오류 메시지가 표시되거나 선택할 수 없도록 회색 음영의 확인란
이 표시됩니다
.
Diagnostics for Windows
는 컴퓨터에 설치된 모든 장치가 시스템에
의해 인식되고 제대로 작동하고 있는지 확인하려는 경우 사용합니다
.
테스트 실행 여부는 선택 사항이지만 새 장치를 설치하거나 연결한 다
음
테스트를 실행하는 것이 좋습니다
.
HP
가 지원하지 않는 타사 제품은
Diagnostics for Windows
에 의해 인
식되지
않을 수도 있습니다
.
유틸리티에서 작성한 정보를 저장
,
인쇄
또는 표시합니다
.
고객 지원 센터에 문의하기 전에 테스트를 실행하고
정보를 인쇄해 두어야 합니다
.