Troubleshooting Guide

2–40 www.hp.com 문제 해결 설명서
전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
인터넷 접속 문제 해결
인터넷 접속에 문제가 발생하면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하거
나
다음 표에 나온 일반 원인 및 해결 방법을 참조하십시오
.
인터넷 접속 문제 해결
문제 원인 해결 방법
인터넷에 연결할 수 없습
니다
.
ISP(
인터넷 서비스 제공업
체
)
계정이 제대로 설정되
지
않았습니다
.
인터넷 설정을 확인하거나
ISP
에 지원
을
요청하십시오
.
모뎀이 제대로 설치되지
않았습니다
.
모뎀을 다시 연결합니다
.
빠른 설치 설
명서를
참조하여 제대로 연결되었는지
확인합니다
.
웹 브라우저가 제대로 설
치되지
않았습니다
.
웹 브라우저가 설치되고 해당
ISP
에서
작동하도록 설정되었는지 확인합니다
.
케이블
/DSL
모뎀이 꽂혀
있지 않습니다
.
케이블
/DSL
모뎀을 꽂으십시오
.
케이
블
/DSL
모뎀의 앞면에 있는
"
전원
"
LED
표시등을 확인합니다
.
나쁜 날씨로 인하여 케이
블
/DSL
서비스를 사용할
수 없거나 방해를 받고 있
습니다
.
나중에 인터넷에 연결해 보거나
ISP
에
문의하십시오
.
케이블
/DSL
서비스가
연결되어 있는 경우 케이블
/DSL
모뎀
의
앞면에 있는
"
케이블
" LED
표시등
이
켜집니다
.
CAT5 UTP
케이블이 연
결되어
있지 않습니다
.
케이블 모뎀과 컴퓨터의
RJ-45
연결단
자
사이에
CAT5 UTP
케이블을 연결합
니다
.
연결 상태가 좋으면 케이블
/DSL
모뎀의 앞면에 있는
"PC" LED
표시등
이
켜집니다
.
IP
주소가 제대로 구성되
지
않았습니다
.
ISP
에 올바른
IP
주소를 문의하십시오
.
쿠키에 오류가 있습니다
.
"
쿠키
"
는 웹 서버에 웹 브
라우저를
임시 저장할 수
있는 작은 정보 조각으로
브라우저가 나중에 웹 서
버를
검색할 수 있도록 일
부
특정 정보를 기억시키
는
데 유용합니다
.
Windows XP
의 경우
:
1.
시작
>
제어판을 선택합니다
.
2.
인터넷 옵션을 두 번 누릅니다
.
3.
일반 탭에서 쿠키 삭제 버튼을 누
릅니다
.