Troubleshooting Guide

Problmu novršanas rokasgrmata www.hp.com 2–49
Problmu novršana, neveicot diagnostiku
Programmatras problmu novršana
Vai rākums programmatūras problēmu rodas šādu iemeslu dēļ:
■
Lietojumprogramma netika pareizi instalēta vai konfigurēta.
■
Lietojumprogrammas darbībai nepietiek brīvās atmiņas.
■
Pastāv konflikts starp lietojumprogrammām.
■
Pārliecinieties, vai ir instalēti visi nepieciešamie ierīču draiveri.
■
Ja esat instalējis operētājsistēmu, kas nav rūpnīcā instalētā
operētājsistēma, pārliecinieties, vai datorsistēma to atbalsta.
Ja iespējams, palaidiet utilītu Configuration Record, lai noteiktu,
vai nav veiktas kādas programmatūras izmaiņas, kas varētu radīt
problēmu. Sīkāku informāciju skatiet šīs rokasgrāmatas sadaļā
“Utilīta Configuration Record”.
Ja rodas programmatūras problēmas, skatiet nākamajā tabulā
norādītos iespējamos risinājumus.
Programmatras problmu novršana
Problma Clonis Risinjums
Datora startšana neturpins
un netiek pardts HP logotipa
ekrns.
Radusies POST kda. Pievrsiet uzmanbu skaas signliem
un indikatoriem datora priekšpus.
Lai noteiktu iespjamos clous,
skatiet Pielikums A “POST kdu
ziojumi”.
Skatiet atjaunošanas komplektu
(Restore Kit) vai pasaules ierobežoto
servisa nodrošinjumu, lai uzzintu
noteikumus un nosacjumus.
Pc HP logotipa ekrna
pardšanas datora
startšana neturpins.
Iespjams, bojti
sistmas faili.
Izmantojiet atkopšanas disketi, lai
prbaudtu, vai cietaj disk nav kdu.