Troubleshooting Guide

Feilsøkingshåndbok www.hp.com 2–3

Feilsøking uten diagnoseprogrammet

■ Fjern all maskinvare du nylig har installert på systemet.

■ Avinstaller all programvare du nylig har installert.

■ Kjør Restore Plus!-CDen.

OBS: Kjøring av Restore Plus!-CDen! vil slette alle data på harddisken.

✎

For salgsinformasjon og oppgraderinger av garantien (Care Packs),

vennligst ring din lokale, autoriserte tjenesteleverandør eller

forhandler.

Nyttige tips

Hvis du støter på problemer med datamaskinen, skjermen eller

programvaren, kan du gå gjennom listen over generelle forslag

nedenfor før du gjør noe annet:

■ Sjekk om datamaskinen og skjermen er koblet til et elektrisk

uttak som virker.

■ Kontroller at spenningsvalgbryteren (enkelte modeller) står på riktig

spenning for stedet du bor (115 V eller 230 V).

■ Sjekk om datamaskinen er slått på, og om den grønne strømlampen

lyser.

■ Kontroller at skjermen er slått på, og at den grønne skjermlampen

lyser.

■ Sjekk strømlampen foran på datamaskinen for å se om den blinker

rødt. De blinkende lampene er feilkoder som kan hjelpe deg å

diagnostisere problemet. Se under Tillegg A, “POST-feilmeldinger

(POST = Selvtest ved oppstart)” for mer informasjon.

■ Skru opp lysstyrke- og kontrastkontrollen hvis skjermen er uklar.

■ Trykk og hold en tast. Hvis systemet gir lydsignaler, fungerer

tastaturet på riktig måte.

■ Sjekk alle kabelforbindelsene for å finne ut om noen av dem har

løse koblinger eller feilkoblinger.