Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–11
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Solução de Problemas com a Fonte de
Alimentação
A tabela a seguir relaciona as principais causas de problemas com a
fonte de alimentação.
Solução de Problemas com a Fonte de Alimentação
Problema Causa Solução
A fonte de alimentação
desliga periodicamente.
A chave seletora de
tensão na parte
posterior do chassi do
computador (em alguns
modelos) não ajustada
na tensão correta da
rede elétrica (115 V ou
230 V).
Selecione a tensão de CA correta
utilizando a chave seletora.
A fonte de alimentação
não liga por causa de
um defeito interno na
fonte
Entre em contato com a assistência
técnica autorizada para substituir a
fonte de alimentação.