Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–13
Solução de Problemas sem Diagnóstico
LED de Alimentação
Vermelho pisca quatro
vezes, uma vez a cada
segundo, seguido por uma
pausa de dois segundos.
O LED de Alimentação
continuará a piscar até
que o problema seja
resolvido.
Falha de energia (fonte
de alimentação
sobrecarregada).
1. Verifique se o seletor de tensão,
localizado na parte posterior da
fonte de alimentação (em alguns
modelos), está ajustado na
tensão correta. O ajuste correto
de tensão depende da sua
região.
2. Abra o gabinete e assegure-se
que o cabo de 4 fios da fonte
de alimentação está encaixado
no conector da placa de
sistema.
3. Verifique se há algum
dispositivo causando o
problema; para tal, remova
TODOS os dispositivos
conectados (unidades de disco
rígido, disquete ou unidade
ópticas e placas de expansão).
Ligue o sistema. Se o sistema
entrar no POST, então
desligue-o e substitua um
dispositivos de cada vez,
repetindo esse procedimento
até ocorrer a falha. Substitua o
dispositivo que está causando a
falha. Continue instalando os
dispositivo, um de cada vez,
para assegurar que todos
estejam funcionando
corretamente.
4. Entre em contato com a
assistência técnica autorizada
para substituir a fonte de
alimentação.
5. Substitua a placa de sistema.
Solução de Problemas com a Fonte de Alimentação
Problema Causa Solução