Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–15
Solução de Problemas sem Diagnóstico
A unidade de disquete não
está conseguindo gravar
um disquete.
O disquete não está
formatado.
Formate o disquete.
1. No Windows Explorer,
selecione a unidade de disco
(A).
2. Clique com o botão direito do
mouse na letra da unidade e
selecione Formatar.
3. Selecione as opções desejadas
e clique em Iniciar para
começar a formatar o disquete.
O disquete está
protegido contra
gravação.
Utilize outro disquete ou remova a
proteção contra gravação.
Gravação na unidade
errada.
Verifique a letra da unidade
constante na instrução do caminho.
Não há espaço
suficiente no disquete.
1. Utilize outro disquete.
2. Exclua os arquivos
desnecessários do disquete.
O disquete está com
defeito.
Substitua o disquete danificado.
Não é possível formatar o
disquete.
Informação de mídia
inválida.
Quando for formatar um disco no
DOS, você deverá especificar a
capacidade do disquete. Por
exemplo, para formatar um
disquete de 1,44 MB, digite o
seguinte comando no prompt do
DOS:
FORMAT A: /F:1440
O disco pode estar
protegido contra
gravação.
Abra o dispositivo de travamento
no disquete.
Solução de Problemas de Disquete
Problema Causa Solução