Troubleshooting Guide

2–20 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Mensagem que o disco
não é de sistema ou
ausência de NTLDR.
A inicialização na
unidade de disco rígido
foi desativada no
utilitário de
Configuração do
Computador.
Entre na Configuração do
Computador e ative a unidade de
disco rígido em Periféricos
Integrados > Dispositivo
South OnChip IDE > OnChip
IDE Canal 0 ou 1.
Ou
Entre na Configuração do
Computador, e ative a unidade de
disco rígido em Periféricos
Integrados > Dispositivo
South OnChip PCI > Onboard
Chip SATA.
A unidade de disco
rígido inicializável não
está conectada como
primeira em uma
configuração de várias
unidades de discos
rígidos.
Se você tentar inicializar a partir de
uma unidade de disco rígido IDE,
certifique-se de que ela está
conectada como Dispositivo
Primário 0. Se tentar inicializar a
partir de uma unidade SATA,
certifique-se de que ela está
conectada como SATA 0.
O computador não é
inicializado.
A unidade de disco
rígido está danificada.
Observe se o LED de Alimentação
do painel frontal está piscando em
VERMELHO e se algum bipe é
emitido. Consulte Apêndice A,
“Mensagens de Erro do POST” para
determinar as causas possíveis para
os códigos piscando em vermelho e
sonoro.
Consulte a Garantia Limitada
Mundial para verificar os termos e
condições.
Solução de Problemas de Unidade de Disco Rígido (Continuação)
Problema Causa Solução