Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–25
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Caracteres escuros. Os controles de brilho e
contraste não estão
definidos corretamente.
Ajuste os controles de brilho e
contraste do monitor.
Os cabos não estão
conectados
corretamente.
Verifique se o cabo de vídeo
gráfico está firmemente conectado
à placa gráfica e ao monitor.
Vídeo embaçado ou não é
possível ajustar a
resolução solicitada.
Se o controlador
gráfico tiver sido
atualizado, os drivers
gráficos corretos talvez
não tenham sido
carregados.
Instale os drivers de vídeo incluídos
no kit de atualização.
O monitor não é capaz
de apresentar a
resolução solicitada.
Altere a resolução solicitada.
A placa gráfica está
com defeito.
Substitua a placa gráfica.
A imagem apresenta
falhas ou rola, estremece
ou pisca.
As conexões do
monitor podem estar
incompletas ou o
monitor foi ajustado
incorretamente.
1. Verifique se o cabo do monitor
está firmemente conectado ao
computador.
2. Em um sistema com dois
monitores ou se houver outro
monitor bem próximo,
assegure-se de que os
monitores não estão
interferindo nos respectivos
campos eletromagnéticos
afastando-os um do outro.
3. Talvez haja luzes fluorescentes
ou ventiladores muito próximos
do monitor.
O monitor precisa ser
desmagnetizado.
Desmagnetize o monitor. Consulte
a documentação que acompanha o
monitor para obter instruções.
Solução de Problemas de Vídeo
Problema Causa Solução