Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–37
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Um novo dispositivo não é
reconhecido como parte
do sistema.
O botão Liga/Desliga
do novo dispositivo
externo não está
ligado.
Desligue o computador, ligue o
dispositivo externo e, em seguida,
ligue o computador para integrar o
dispositivo ao sistema do
computador.
Quando o computador
informou que a
configuração havia
sofrido alterações, você
não as aceitou.
Reinicialize o computador e siga as
instruções para aceitar as
alterações.
Ao ser incluída, uma
placa plug and play
talvez não se configure
automaticamente se a
configuração padrão
entrar em conflito com
outros dispositivos.
Utilize o Gerenciador de
Dispositivos do Windows XP para
cancelar a seleção das definições
automáticas da placa e escolha
uma configuração básica que não
gere conflito entre os recursos.
Além disso, é possível utilizar o
utilitário de Configuração do
Computador para reconfigurar ou
desativar dispositivos a fim de
solucionar conflito entre os
recursos.
Solução de Problemas de Instalação de Hardware (Continuação)
Problema Causa Solução