Troubleshooting Guide

A–6 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Mensagens de Erro do POST
LED de
Alimentação
Vermelho pisca
duas vezes, uma
vez a cada
segundo, seguido
por uma pausa de
dois segundos. O
LED de
Alimentação
continuará a piscar
até que o
problema seja
resolvido.
Nenhum A proteção
térmica do
processador está
ativada:
O ventilador
pode estar
obstruído ou não
estar girando.
OU
O conjunto
dissipador de
calor/ventilador
não está
corretamente
fixado no
processador.
1. Mantenha as aberturas de
ventilação do computador
desobstruídas e verifique o
funcionamento do ventilador.
Deixe uma folga de 10,2 cm (4
polegadas) na parte posterior da
unidade de sistema e acima do
monitor, a fim de permitir o fluxo
de ar necessário.
2. Abra o gabinete do computador,
pressione o botão Liga/Desliga e
veja se o ventilador do
processador está girando. Se o
ventilador do processador não
estiver girando, verifique se o
cabo do ventilador está
conectado ao conector da placa
do sistema. Verifique se o
ventilador está total e
corretamente encaixado e
instalado.
3. Se o ventilador estiver conectado
e encaixado corretamente, mas
não está girando, substitua-o.
4. Encaixe novamente o dissipador
de calor do processador e
verifique se o conjunto do
ventilador está preso
corretamente.
5. Entre em contato com um
revendedor ou assistência técnica
autorizada.
LEDs de Diagnóstico do Painel Frontal e Códigos Sonoros (Continuação)
Atividade Bipes
Possível
Causa Ação Recomendada