Troubleshooting Guide

2–30 www.hp.com Ghid de depanare
Depanarea f'r' diagnosticare
Rezolvarea problemelor legate de imprimant$
Dacă întâlniţi probleme legate de imprimantă, consultaţi
documentaţia livrată împreună cu imprimanta și cauzele și soluţiile
cele mai întâlnite, listate în tabelul următor.
Rezolvarea problemelor legate de imprimant$
Problem$ Cauz$ Solu*ie
Imprimanta
nu imprim.
Imprimanta nu este pornit
şi conectat.
Pornii imprimanta şi verificai dac
este conectat.
În aplicaie nu sunt
instalate driverele corecte
pentru imprimant.
1. Instalai driverul corect pentru
imprimant, pentru aplicaie.
2. Încercai s imprimai utilizând
comanda MS-DOS:
DIR C:\ > [port imprimant$]
unde [port imprimant$] este
adresa imprimantei care se
utilizeaz. Dac imprimanta
funcioneaz, încrcai din nou
driverul imprimantei.
Dac lucrai în reea, este
posibil s nu fii conectat
cu imprimanta.
Facei conexiunile de reea necesare
pentru imprimant.
Este posibil ca imprimanta
s fie defect.
Executai testarea automat
aimprimantei.
Imprimanta
nu porneşte.
Este posibil s nu fie
conectate cablurile.
Conectai din nou toate cablurile
şi verificai cablul de alimentare
şi priza electric.
Imprimanta imprim
informaii
distorsionate.
În aplicaie nu este instalat
driverul corect pentru
imprimant.
Instalai driverul corect pentru
imprimant, pentru aplicaie.
Este posibil s nu fie
conectate cablurile.
Conectai din nou toate cablurile.
Memoria imprimantei
poate fi supraîncrcat.
Resetai imprimanta prin oprirea
ei timp de un minut şi repornire.
Imprimanta este
deconectat.
Este posibil ca imprimanta
s fi rmas fr hârtie.
Verificai tava imprimantei şi alimentai-o
dac este goal. Selectai conectarea.