Troubleshooting Guide

2–6 www.hp.com Riešenie problémov
Riešenie problémov bez diagnostiky
Riešenie všeobecných problémov
Všeobecné problémy popísané v tejto časti budete pravdepodobne
môcť jednoducho vyriešiť aj sami. Ak problém pretrváva a nedokážete
ho vyriešiť sami, alebo ak sa obávate vykonať danú operáciu, obráťte
sa na autorizovaného dílera alebo predajcu.
Riešenie všeobecných problémov
Problém Príčina Riešenie
Počítač nereaguje
a po stlačení tlačidla
napájania sa nevypne.
Nefunguje softvérové
ovládanie vypínača
napájania.
Stlačte tlačidlo napájania aspo na
4 sekundy, kým sa počítač nevypne.
Počítač nereaguje na myš
alebo klávesnicu USB.
Počítač je spustený
v úspornom režime.
Stlačte tlačidlo napájania na návrat
z úsporného režimu.
Systém nereaguje. Reštartujte počítač.
Ä
UPOZORNENIE: Pri pokuse o návrat z úsporného režimu nedržte tlačidlo napájania
stlačené dlhšie než štyri sekundy. V opačnom prípade sa počítač vypne a neuložené
údaje sa stratia.
Počítač zobrazuje
nesprávny dátum a čas.
Pravdepodobne je potrebné
vymeni batériu hodín RTC
(Real-Time Clock).
✎
Pripojenie počítača
do funkčnej zásuvky
so striedavým
napätím predlžuje
životnos batérie RTC.
Najprv skúste zmeni dátum a čas
vokne Control Panel (Ovládací
panel) (na aktualizáciu dátumu a času
hodín RTC je možné použi aj program
Computer Setup). Ak problém
pretrváva, vymete batériu hodín RTC.
Pokyny pre inštaláciu novej batérie
nájdete v Referenčnej príručke
khardvéru na disku CD Documentation.
S výmenou batérie sa môžete obráti aj
na autorizovaného dílera alebo predajcu.
Zariadenia pripojené
kportom USB
nepracujú.
Port USB na prednom
paneli je pravdepodobne
v programe Computer
Setup vypnutý. Táto voba
ovláda port USB na
prednom paneli a dva
porty USB na zadnej
strane počítača pod
konektorom sieovej karty.
Zapnite port USB na prednom paneli
v programe Computer Setup.
Ak problém pretrváva, obráte sa
na autorizované servisné stredisko.